Naši uslovi

APLIKACIJA

Usluge Nordic Playground Institute (NPGI) sprovode se pod sledećim uslovima osim ako nije drugačije dogovoreno u pisanom obliku između NLPI i korisnika. Sve informacije dobijene u vezi sa inspekcijama smatraju se poverljivim.

RADNO VREME

NPGI obavlja poslove u okviru redovnog radnog vremena, osim ako nije drugačije dogovoreno u pisanom obliku, koje su radni dani od ponedeljka do petka od 8:00 do 16:00 časova. Ukoliko se usluge pružaju van redovnog radnog vremena ili kao hitni zadaci, NPGI ima pravo da obračuna standardnu cenu sa doplatom od 50% radnim danima i 100% neradnim danima/državnim praznicima, po dogovoru sa kupcem.

FAKTURISANJE I USLOVI PLAĆANJA

Dogovoreni troškovi putovanja, smeštaja i boravka u inostranstvu u vezi sa pružanjem usluga biće posebno fakturisani na osnovu stvarnih troškova. Samo kilometraža za vožnju po državnim tarifama biće fakturisana ako je jasno navedeno u potvrdi porudžbine. Polazna tačka za putovanje je kancelarija NPGI na adresi Maglemølle 21, 4700 Næstved, Danska, osim ako nije drugačije dogovoreno. Vreme putovanja se fakturiše samo po dogovoru sa kupcem. Sve cene su bez PDV-a, ostalih poreza i carina. Računi se obično izdaju po završetku zadatka. Plaćanje se mora izvršiti najkasnije 20 dana od datuma fakture, osim ako nije drugačije dogovoreno. U slučaju kašnjenja u plaćanju, zatezna kamata će se obračunavati po referentnoj stopi Danske narodne banke od datuma dospeća, zajedno sa naknadom za opomenu od 150 DKK, bez PDV-a. Cene NPGI se mogu korigovati godišnje 1. januara.

OGANIČENJE ODGOVORNOSTI

NPGI je odgovoran za štetu u skladu sa opštim pravilima danskog zakona. NLPI je odgovoran samo za sopstvene usluge NPGI. Odgovornost NPGI za potraživanja, bez obzira na osnovu na kojoj je zahtev podnet i bez obzira na stepen nemara, ograničena je na direktni gubitak korisnika i nikada ne može preći 50% ukupnog iznosa koji je korisnik platio za usluge.

IZBOR PRAVA I NADLEŽNOSTI

Svaki spor između NPGI i kupca biće regulisan danskim zakonom, osim danskim pravilima međunarodnog privatnog prava. Sporovi će se rešavati danskim sudovima sa Sudom u Næstvedu kao pravnim mestom. Pritužbe treba poslati putem e-pošte na info@nlpi.dk i očekuje se da će biti rešene u roku od 5 radnih dana.

INSPEKCIJA

Od kupca dobijamo listu sa imenima, adresama, brojevima telefona i osobama za kontakt. Na osnovu geografskog položaja lokaliteta, planiran je redosled inspekcije. Otprilike 2 radna dana pre uviđaja poziva se kontakt osoba i dogovara se dan i okvirno vreme dolaska inspektora. Po dolasku na adresu, inspektor traži osobu za kontakt, od koje se očekuje da nam pokaže obim i lokaciju različitih lokaliteta, kao i napomene o konkretnim uslovima koje treba razjasniti. Obaveštavamo da je kupac veoma dobrodošao da pozove ako ima pitanja u vezi sa izveštajem poslatim kasnije. Ako su menadžer, predstavnik za bezbednost ili drugi zainteresovani, dobrodošli su da prođu kroz pregled nakon inspekcije. Beleške i slike se prave direktno u našem alatki za digitalno izveštavanje. Svaka pojedinačna oprema se fotografiše i pregleda u skladu sa važećim evropskim standardom za tu opremu. Ukoliko inspektor utvrdi odstupanja opasna po život, kontakt osobi se obraća i obaveštava pre napuštanja adrese. Cilj je da kupac dobije izveštaj u roku od 5 radnih dana nakon pregleda. Ako izveštaj treba da se koriguje nakon otklanjanja bilo kakvih odstupanja, naš inspektor će ga ponovo pregledati po punoj ceni. Izveštaji se ne mogu prilagođavati na osnovu poslate foto dokumentacije.

EB SAJT

Ovi standardni uslovi uvek su dostupni na našem veb sajtu.