ANSÓKN
Tænastur hjá Norðurlandaleikivirkinum (NLPI) verða framd eftir hesum skilytum, uttan annað er samastaðið skriftliga millum NLPI og kundan. Allur upplýsingar, sum verða fingin í samband við kunningar undirsøkingar, eru at túkalla sum trúnaðarligar.
ARBEIDSTÍÐIR
NLPI framførir arbeiði innan fyrra arbeidsdag, uttan annað er samastaðið skriftliga, hvørjir eru virkisdagarnir, mánadag til fríggjadag frá klukkan 08:00 til klukkan 16:00. Um tænastur verða givnir út fyr uttanfyri vanligar arbeiðstíðir ella sum tørvarligt arbeiði, hevur NLPI rætt til at reikna út eina standardprís við eina tilleggisløn á 50% á virkisdagum og 100% á avløgsdøgum/alment frí, eftir samkomu við kundan.
REIKNING OG BETALINGSVILKÅR
Samkomur útreiðslur fyri ferðslu, gongutúrar, og útlanda gistir í samband við veiting av tænastu verða ræknaðar særskilt útfrá veruleikum kostnaði. Bert ferkilsgjøld fyri keyra sambært landsskattsrøttum verða ræknaðar, um rættiliga uppskotið er staðfest. Útfrá Maglemølle 21, 4700 Næstved, Danmark, fer útgangspunkturin fyri ferðslu, uttan annað er samastaðið. Ferðslutíðin verður bert ræknað eftir samkomu við kundan. Allar prísur eru uttan mvg, onnur skattar, og tollar. Reikningarnir verða vanliga útgivnir, tá ið uppgávan er avrundað. Betaling má gera seinast 20 dagar eftir reikningadag, uttan annað er samastaðið. Við seinkuðum borging, verður seinkunartøl reiknað við tíðaríð av danska landsbankans vísa úr frá gjalddegi, saman við einari minningargjaldi á DKK 150, uttan mvg. NLPI-prísir kunnu verða uppdateraðir árliga frá 1. januar.
ANSVARSBÆTING
NLPI er ábyrgd fyri skaða eftir almennu reglur í danskum lóggávu. NLPI er bert ábyrgd fyri egnu tænastur. NLPI ábyrgd fyri krøvum, uttan hvussu avleiðingin er, og uttan hvussu mikið negligensin er, er taknað til beint tap kundans og kann aldri fara yvir 50% av heildaruppgjaldið, sum kundin hevur gjaldið fyri tænasturnar.
LOVAVAL OG DÓMASTÓLL
Øll stríð millum NLPI og kundan skal stýrast av danska lóggávuni, uttan undantak danska lógirnar ummillumvirkandi lóggávu. Stríð skal verða avgjørt av danska dómstólinum við Dómstólinum í Næstved sum almanningsstað. Klaga skal sendast við teldupost til info@nlpi.dk og væntast at verða løyst innan 5 virkisdagar.
KUNNINGA UNDIRSØKING
Frá kundanum fáa vit eina lista, sum inniheldur navn, adressur, telefonnummur, og kontaktpersónar. Á grund av fjarstøðu staðirnar verður eitt undirsøkingaráð lagt. Umleið 2 virkisdagar áðrenn kunningar undirsøking, verður kontaktpersónur ringt til og avtalir dagurin og nærri tíð fyri kunningar undirsøking. Við koma til heiman, leitar kunningar undirsøkjarin eftir kontaktpersóni, sum væntast verður at vísa okkum umfang og stað av hvørjum situm, og taka eftir nakrar sérmerktar vikuskiftir. Vit bera undir, at kundan er vælkomin at ringja, um tað eru spurningar um rapportin sum verður send seinni. Um stjórin, tryggingarnevndin, ella onnur eru áhugað, eru teir vælkomin at hava eitt gjørmál eftir kunningar undirsøking. Nøtini og myndir verða tikin beinleiðis í okkara digitala frágreiðingarverkætlini. Hvør eitt individuellt búnaður verður tikin mynd av og kunningar undirsøktur eftir galdandi evropeiska standardinum fyri hetta serstaka búnað. Um kunningar undirsøkjarin finnur lívsslíkandi afvík, verður kontaktpersónurin nærmað og upplýstur, áðrenn hann fer burt frá staðinum. Málið er, at kundin fær rapportin innan 5 virkisdagar eftir kunningar undirsøking. Um rapportin skal uppdaterast, eftir at nakrar afvík eru avrundaðar, fer kunningar undirsøkjarin at afturheimsøkja við fulla prísin. Rapportir kunnu ikki verða uppdateraðar uttan avsendað myndir.
HESINAR
Vanligu vilkárin eru altíð í boði á heimasíðuni okkara
