Våra villkor

ANSÖKAN

Tjänsterna från Nordic Playground Institute (NPGI) utförs enligt följande villkor om inte annat skriftligen överenskommits mellan NLPI och kunden. All information som inhämtas i samband med besiktningar är att betrakta som konfidentiell.ARBETSTIDER

NPGI utför arbete inom ordinarie arbetstid, om inte annat skriftligen överenskommits, vilket är vardagar måndag till fredag 8.00-16.00. Om tjänster tillhandahålls utanför ordinarie arbetstid eller som brådskande uppgifter har NPGI rätt att beräkna en standardpris med ett tillägg på 50% på vardagar och 100% på icke-vardagar/helgdagar, efter överenskommelse med kunden.

FAKTURERING OCH BETALNINGSVILLKOR

Avtalade utgifter för resor, logi och utlandsvistelser i samband med tillhandahållande av tjänster faktureras separat baserat på faktiska kostnader. Endast kilometerersättning för körning enligt statliga taxor kommer att faktureras om det tydligt framgår av orderbekräftelsen. Utgångspunkten för resor är NPGI:s kontor på Maglemølle 21, 4700 Næstved, Danmark, om inte annat avtalats. Restid faktureras endast efter överenskommelse med kund. Alla priser är exklusive moms, andra skatter och avgifter. Fakturor utfärdas normalt när uppdraget är slutfört. Betalning ska ske senast 20 dagar efter fakturadatum, om inte annat avtalats. Vid försenad betalning kommer dröjsmålsränta att beräknas med den danska nationalbankens referensränta från förfallodagen, tillsammans med en påminnelseavgift på 150 DKK, exklusive moms. NPGI:s priser kan komma att justeras årligen den 1 januari. ANSVARSBEGRÄNSNING

NPGI är skadeståndsskyldigt enligt dansk lags allmänna regler. NLPI ansvarar endast för NPGI:s egna tjänster. NPGI:s skadeståndsansvar, oavsett på vilken grund ett krav framställs och oavsett graden av vårdslöshet, är begränsat till kundens direkta förlust och kan aldrig överstiga 50 % av det totala belopp som kunden betalar för tjänsterna.

VAL AV LAG OCH JURISDIKTION

Varje tvist mellan NPGI och kunden ska styras av dansk lag, med undantag för danska regler i internationell privaträtt. Tvister ska avgöras av danska domstolar med domstolen i Næstved som rättslig plats. Klagomål ska skickas via e-post till info@nlpi.dk och förväntas lösas inom 5 arbetsdagar.

INSPEKTION

Från kunden får vi en lista med namn, adresser, telefonnummer och kontaktpersoner. Utifrån platsernas geografiska läge planeras en inspektionssekvens. Cirka 2 vardagar innan besiktningen tillkallas kontaktpersonen och dag och ungefärlig tid för besiktningsmannens ankomst avtalas. Vid ankomsten till adressen söker inspektören kontaktpersonen som förväntas visa oss omfattningen och placeringen av de olika platserna samt anteckna eventuella specifika förhållanden som ska belysas. Vi informerar om att kunden är mycket välkommen att ringa om det finns frågor angående den senare skickade rapporten. Om chef, skyddsombud eller andra är intresserade är de välkomna att få en genomgång efter besiktningen. Anteckningar och bilder tas direkt i vårt digitala rapporteringsverktyg. Varje enskild utrustning fotograferas och inspekteras enligt gällande europeisk standard för just den utrustningen. Om besiktningsmannen finner livshotande avvikelser kontaktas och informeras kontaktpersonen innan man lämnar adressen. Målet är att kunden ska få rapporten inom 5 arbetsdagar efter besiktningen. Om anmälan behöver justeras efter att eventuella avvikelser åtgärdats kommer vår besiktningsman att återbesöka till fullt pris. Rapporter kan inte justeras baserat på skickad bilddokumentation.

HEMSIDA

Dessa standardvillkor finns alltid tillgängliga på vår hemsida.